Отзыв о компании Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
1
Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (960) 189-20-66
17-11-2020, 19:32
— Валерия
Потрясающе составлен договор бытового подряда!
Очень много обязанностей у Заказчика и ни одного пункта про обязанности Подрядчика.
Обещанные 17 рабочих дней на изготовление легко могут превратиться в 40 рабочих дней, а после просрочки этого срока никаких штрафных санкций.
Менеджер сказала: "Вас защищает закон о защите прав потребителей, а нас только договор". Видимо, данной компании необходимо прочитать внимательнее Гражданский кодекс РФ и включить в базовые принципы своей работы соблюдение равенства сторон в договорных отношениях.
От заключения договора, естественно, отказались. Осталась глубоко поражена таким халатным отношением к своим клиентам.
18-11-2020, 09:47 — Ответ официального представителя (Представитель)
Уважаемая Валерия! Договор – это соглашение сторон. Заказчик вправе предложить изменения, которые он хочет внести в договор. Мы готовы рассмотреть эти изменения и учесть пожелания заказчика. Проект договора бытового подряда не противоречит ни нормам Гражданского кодекса, ни нормам закона «О защите прав потребителей». Свобода договора предоставляет Вам право выбора: согласовать приемлемые для вас условия или, как в вашем случае, отказаться от его заключения. Закон «О защите прав потребителей» дает огромные преимущества потребителям и ставит производителя в неравные с ним условия. Предложенный вам проект договора бытового подряда направлен на то, чтобы уравнять эти права. Поэтому менеджер, в данном случае права: Вас защищает закон «О защите прав потребителей» (в котором, кстати, неустойка 3% за просрочку исполнения обязательств подрядчиком начисляется вне зависимость от того, есть ли это условие в договоре), а нас только договор. Приносим Вам свои извинения, если чем-то обидели Вас.
Просмотров: