Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзывы о компании Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)

  1. нижний-новгород.окна.рф
  2. »
  3. отзывы
  4. »
  5. Отзывы о компании Нижегородская оконная компания
5
Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (920) 007-52-08

Давно мечтали с женой переехать из квартиры в свой дом. Наконец сбылось. Как выбирали место и ставили стопу дома долгая история. А вот что получилось действительно оперативно и на одном дыхании, так это установка окон. Много слышали от друзей от оконной компании Окна Компас, видели рекламу в газетах и по телевизору. Фирма всегда была на слуху. Поэтому и доверили остекление дома своей мечты Окна Компас . Хотелось красивых окон в цвет дуба, золотых ручек и глянцевых подоконников. После замера эксперт скинул нам 60% от стоимости- очень приятный бонус. Договорились на срок изготовления 1,5 месяца- нужно было в доме кое что доделать. В назначенный срок окна установили. Такая красота, завидуем сами себе. В целом все замечательно, ну а нюансы и незначительные накладки бывают в работе практически любой фирмы. А мы выбором довольны.

30-06-2020, 13:22 — Ответ официального представителя (представитель)

Уважаемый Максим! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания и после сотрудничества у Вас остались только положительные впечатления. Обращайтесь к нам ещё. Мы работаем для Вас и всегда на связи.

1
Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (920) 007-52-08

28 мая я сделала заказ N80015 в данной комании, в договоре прописано, что установка в течение 10 рабочих дней, следовательно должна была быть 10 июня. Позвонили сообщили что беда, заказов много, установить в положенные сроки не могут, предложили на 17.06, в это время не смогла я и перенесли установку на позднее 20.06, в 9 утра приехали установщики, а устанавливать нечего т.к не привезли изделие, уехали со словами установим, когда сможем (когда опять не известно). Одни не отвечают за работу других, работа не слаженная, кто когда хочет тогда и приезжает. Ни установщиков, ни у доставщиком нет между собой договорённости.

Что хотелось бы сказать. Если хотите иметь неприятности, то заказывайте окна в этой компании. Неприятностей будет много и они будут продолжительными. Я же в свою очередь, как потребитель, обращаюсь в суд с исковым заявлением. Может только юридическим языком можно разговаривать с сотрудниками и конкретно с директором. Другого языка они не воспринимают.

22-06-2020, 10:12 — Ответ официального представителя (представитель)

Уважаемая Елена Александровна. 10.06.2020 г Вы сами отказались принять монтажную бригаду сославшись на то, что боитесь заболеть коронавирусом. Когда Вы позвонили и потребовали монтаж, доставка и монтаж были запланированы на 20.06.2020 г. В этот же день монтаж был произведен. Акт выполненных работ подписан Вами без замечаний. Приносим Вам свои извинения, но все Ваши пожелания были исполнены.

5
Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (920) 007-52-08

Добрый день. Хочу оставить отзыв о компании Окна компас, которой доверила остекление своего частного дома. Дом у меня деревянный, окон всего 10. Заказ сделала потому, что старые окошки совсем беда какая-то были. Хотя и меняла их лет 7 назад на новые деревянные, но дерево рассохлось всё. Каждую осень приходилось проклеивать, чтобы зимой окончательно не замерзнуть. В общем намучилась с ними. А тут еще соседка в Компасе заказала веранду остеклить. Так вот я заодно с ней решилась. Заказ сделал в рассрочку, буду потихоньку выплачивать. А окна просто замечательные получились! И мужчины из бригады установщиков выровнили их, так что просто заглядение стал домик то. Всем советую Компас!

15-06-2020, 16:20 — Ответ официального представителя (представитель)

Уважаемая Алина! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы делаем все, чтобы наши покупатели остались довольны качеством и сервисом Окна Компас. Обращайтесь в нам еще.

5
Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (920) 007-52-08

Заказал остекление дачи. Ну как дача, старый домик в деревне. Немного подремонтировал его, окна вставил. Летом жить можно. Заказал бюджетное остекление. Профиль 60 мм, но стеклопакет заказал двухкамерный. Хорошо установили, ровно. Скидку хорошую сделали. Остался доволен размещением заказа в Окна компас.

12-05-2020, 08:21 — Ответ официального представителя (представитель)

Уважаемый Андрей! Очень рады, что оправдали Ваши ожидания. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов снова. Крепкого Вам здоровья.

5
Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (920) 007-52-08

Заказал 15 конструкций для строящегося коттеджа. Обратился по рекомендации в Окна Компас. Порекомендовал эту фирму друг как надежную, с опытом работы на крупных объектах, плюс гарантийное обслуживание. Заказ мой непростой: помимо стандартных окон витражные окна от пола до потолка в гостиной, плюс входные двери. Профиль заказал в ламинации, энергосберегающий стеклопакет, фигурные шпроссы.

Я требовательный заказчик, за свои денежки, а они немалые, ждал полной отдачи со стороны фирмы. Ожидания оправдались. Заказ выполнили пусть и местами не идеально, но вполне себе на высоте. В коттедж планирую заехать летом, когда внутренняя отделка будет готова. Но домик смотрится просто супер. Окна Компас не подвели, сроки выполнены. Думаю, если возникнет необходимость в гарантийном обслуживании, ребята не подведут.

20-04-2020, 09:25 — Ответ официального представителя (представитель)

Уважаемый Геннадий! Большое Вам спасибо за положительный отзыв. Обращайтесь к нам ещё, мы всегда на связи.

Крепкого Вам здоровья!

1
Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (920) 007-52-08

Хочу поделиться крайне негативным опытом сотрудничества с компанией Компас. Сплошные "форс-мажоры", как выражается сотрудник этой компании.

1. Перепутали время доставки. Пришлось переносить со среды на пятницу. Минус два оплаченных рабочих дня для заказчика

2. Раму доставили с дефектом в виде трещины. При этом старый блок уже демонтирован.

3.Установку окна перенесли в день монтажа. Минус еще один рабочий день заказчика

4. При попытке дозвониться до конторы. никто не берет трубку.

Сегодня 16.04.2020 12.58 больше месяца как оплачен заказ, монтажа так и нет, за окном (которого нет) снег с дождем, дозвониться по прежнему невозможно.

20-04-2020, 09:23 — Ответ официального представителя (представитель)

Уважаемая Наталья! Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, в с эпидемией могли быть накладки, т.к. компания не работала с 30 марта по 6 апреля.

Пожалуйста, напишите нам номер договора, мы обязательно разберемся в ситуации и поможем Вам.

Крепкого Вам здоровья!

5
Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (920) 007-52-08

Вот решила, пока есть время в самоизоляции, написать отзывы об организациях, с которыми сотрудничала в прошлом году и в начале этого. В прошлом году получилось у меня остеклить полностью свою квартиру. Она досталась мне от бабушки, которая не признавала ничего нового. Поэтому и окна стояли деревянные, старые, с облезлыми рамами и огромными щелями. Установка была в ноябре. Заказ ждала 10 дней. Окна привезли и поставили в большой комнате. Места было много, т.к. только начинали ремонт. Установили на следующий день и довольно шустро. Результатом осталась довольна. Отличие от старых существенное. Тепло стало, и красиво. Так что могу рекомендовать компанию Окна Компас и пожелать процветания, несмотря на то, что сейчас трудное время для всех. Всем здоровья!

20-04-2020, 09:16 — Ответ официального представителя (представитель)

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за позитивный отзыв и особенно за пожелания. Крепкого Вам здоровья и всех благ!

5
Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (920) 007-52-08

Открываю магазин. Заказал в Окна Компас перегородку из ПВХ+ дверь. Заказ сложный. Доверил его Окна Компас потому что три года назад они стеклили мне квартиру. Перегородку мне установили за 1 день. Все устраивает. Исполнено качественно.

20-04-2020, 09:12 — Ответ официального представителя (представитель)

Уважаемый Никита! Большое Вам спасибо за положительную оценку работы компании. Обращайтесь ещё!

4
Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (920) 007-52-08

В ноябре поняла, что со старыми окнами еще одну зиму не переживу, рамы давно рассохлись, щели ну посто гигантские, заклеивать уже надоело. Работаю в бюджетной сфере, зарплата оставляет желать лучшего. Стала изучать отзывы об оконных компаниях плюс возможность купить в рассрочку. Выбрала Окна Компас. Отзвы в интернете абсолютно разные, больше хороших, но есть и про то, что задерживают сроки установки. Все равно выбрала именно эту фирму, т.к. соседка сверху только что застеклилась у них, выплачивает рассрочку, да и окна нормальные. К счастью, удалось поставить в кратчайшие сроки, за что им огромное спасибо. Качество хорошее, внешний вид тоже. Морозы в эту зиму редкие, но то, что с окнами стало теплее, очевидно. Только вот заглушку к подоконнику недовезли.Это мелочи, но оценку все же снижу.

10-02-2020, 16:33

Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за то, что положительно оценили качество наших изделий и монтажа, приносим извинения за то, что Вы не получили заглушки своевременно, обычно с этим не возникает проблем. Мы обязательно будем работать над улучшением качества сервиса, чтобы в следующий раз Вы и другие наши клиенты были на 100% довольны предоставляемыми услугами.

5
Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (920) 007-52-08

Деревянные окна заменила на пластиковые три года назад. Особо за ними не ухаживала. Только мыла два раза в год. Месяц назад стала створка скрипеть и тяжело открываться. Позвонила в гарантийный отдел, рассказала о своей проблеме. Через неделю приехал гарантийный мастер. Что-то там подрегулировал, смазал и все. Теперь створка открывается легко и не скрипит. Сказал, что нужно ухаживать за окнами и рассказал как. В общем, спасибо Окна Компас. Помогают своим покупателям и после покупки.

28-01-2020, 10:14

Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за положительную оценку работы гарантийного отдела Окна Компас. Желаем Вам и в дальнейшем только удачных приобретений и надеемся на дальнейшее сотрудничество.