Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзыв о компании Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)

  1. нижний-новгород.окна.рф
  2. »
  3. отзывы
  4. »
  5. Отзывы Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
  6. »
  7. Дмитрий
1
Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (960) 189-20-66
17-11-2017, 15:11

В сентябре месяце заказали окно в компании «Компас». Замерщик приехал быстро, предварительно созвонившись. Всё доступно объяснил и рассказал. Сразу захотелось заказать окно только в этой компании. Проблемы начались с установкой. Монтажники похоже вообще не представляют как устанавливать окно, и что такое ГОСТ. Когда делаешь им замечания и просишь устанавливать конструкцию в соответствии с ГОСТом начинают возмущаться, - «Всем так ставим, ещё ни у кого не вывалилось.» Постоянно у них чего то нет, то нужной длины саморезов, то жидкого пластика, то ещё чего - нибудь. Поэтому лепят из того что есть. Качество монтажных работ отвратительное. Никогда не видел чтобы так халтурно устанавливали окна. Вместо работы у монтажников то чай, то перекур. На любую претензию начинают изворачиваться и врать. Получается, что с замерщиком договариваешься об одном, а монтажники всё делают по своему. Качество самой пластиковой конструкции оставляет желать лучшего. Кривые штапики, оторванная уплотнительная резина, не комплект фурнитуры. Качество работ никто не контролирует. На следующий день по всем недостаткам позвонил в гарантийную службу с просьбой прислать мастера и хотя бы частично устранить недостатки. Ответ один, - «Мы Вам перезвоним». И этот ответ я слышал целую неделю. Надоело! Решил, что возможно, исправить самостоятельно. Люди, никогда не заказывайте окна в компании «Компас»! Берегите свои нервы и время!

27-11-2017, 09:36 — Ответ официального представителя (Представитель)

Дмитрий, добрый день. Для скорейшего решения вашего вопроса напишите, пожалуйста, номер договора. Все материалы для монтажа выдаются бригадам согласно подписанной клиентом КР, т.е. в полном объеме, который был оговорен в момент заключения договора. Приношу вам свои извинения за действия сотрудников.

Просмотров: