Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзыв о компании Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)

  1. нижний-новгород.окна.рф
  2. »
  3. отзывы
  4. »
  5. Отзывы Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
  6. »
  7. Елена
1
Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (960) 189-20-66
20-06-2020, 11:31

28 мая я сделала заказ N80015 в данной комании, в договоре прописано, что установка в течение 10 рабочих дней, следовательно должна была быть 10 июня. Позвонили сообщили что беда, заказов много, установить в положенные сроки не могут, предложили на 17.06, в это время не смогла я и перенесли установку на позднее 20.06, в 9 утра приехали установщики, а устанавливать нечего т.к не привезли изделие, уехали со словами установим, когда сможем (когда опять не известно). Одни не отвечают за работу других, работа не слаженная, кто когда хочет тогда и приезжает. Ни установщиков, ни у доставщиком нет между собой договорённости.

Что хотелось бы сказать. Если хотите иметь неприятности, то заказывайте окна в этой компании. Неприятностей будет много и они будут продолжительными. Я же в свою очередь, как потребитель, обращаюсь в суд с исковым заявлением. Может только юридическим языком можно разговаривать с сотрудниками и конкретно с директором. Другого языка они не воспринимают.

22-06-2020, 10:12 — Ответ официального представителя (Представитель)

Уважаемая Елена Александровна. 10.06.2020 г Вы сами отказались принять монтажную бригаду сославшись на то, что боитесь заболеть коронавирусом. Когда Вы позвонили и потребовали монтаж, доставка и монтаж были запланированы на 20.06.2020 г. В этот же день монтаж был произведен. Акт выполненных работ подписан Вами без замечаний. Приносим Вам свои извинения, но все Ваши пожелания были исполнены.

Просмотров: