Добрый день. Наша семья заказывала в фирме "Градекс" установку окон в частный дом. Выбирали мы фирму из всех предложенных в сети Интернет в Нижнем Новгороде. Именно здесь нам предложили окна отличного качества и по приемлемым ценам. На первой же консультации сказали общую сумму , которая оказалась самой оптимальной из предложенных другими компаниями. Установка окон просто удивила качеством работы. Приятно сотрудничать с такими ответственными, добросовестными и трудолюбивыми людьми. Рекомендуем всем заключать договора только в "Градексе" ! Удачи и новых контрактов для "Градекс"!
Осталась довольна работой Окна Компас. Заказывала остекление балкона плюс отделка снаружи сайдингом, изнутри- пластиковыми панелями. Получилось очень аккуратно. На балконе да и в комнате стало заметно теплее. Довольна результатом. Даже денег не жалко за такую красоту!
Светлана, большое спасибо за положительную оценку работой нашей организации. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Уже месяц не можем дождаться мастера по установке натяжного потолка (комната 9 м). Звоню в офис каждый день и каждый день "кормят завтраками". Уже очень жалею, что обратилась в данную фирму. В договоре указано: срок исполнения 12 рабочих дней (по факту замерщик говорил даже о неделе). Предоплата внесена 100 % при заключении договора...
Ольга, добрый день! Просьба оставить Ваши контактные данные и номер договора для оперативного решения данного вопроса, спасибо!
Договор 27512 от 21.07.2019. Прошло больше месяца, но окна на балкон не установлены. Привезли позавчера, а сегодня должны были устанавливать с 9 утра, но уже 2 часа никого нет и не отвечают на звонки!
Уважаемый Валерий!
Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства.
29.07.2019г. была демонтирована и вывезена старая деревянная балконная конструкция. Затем осуществлен перезамер проема, т.к. после демонтажа может измениться геометрия проема. Произведена наружная отделка балкона.
31.08.2019 г. конструкции были установлены, акт приемки выполненных работ подписан без замечаний. На этой неделе будут осуществлены работы по внутренней отделке балкона.
По всем возникающим вопросам Вы можете позвонить в службу сервиса (номер телефона указан в договоре). Мы обязательно ответим на все Ваши вопросы.
Я остался доволен работой фирмы Окна Компас. Менял старые пластиковые окна на новые. Разница очевидна в пользу новых. Заказывал на кухню 2 открывающиеся створки, а в спальню- окно с солнцезащитным стеклопакетом. Своим выбором в пользу компании Окна Компас остался доволен.
Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за положительную оценку работы Окна Компас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
В январе 2014 года заменили 4окна в фирме Окна компас. 3 года нас мурыжили. Сваливали то на ремонт, то не те уплотнитель поставили,а то вообще никто не приезжал. А сейчас сказали чтомыи вообще к ним не обращались по гарантии. Грибок появился на окнах с самого начала, после установки. Сейчас спустя 5 лет окна мутные и грибок внутри стекло пакета. Если нужно есть фото. Лентяи!!! Наделали дел, бабки содрали, а исправлять ничего не хотят.
Уважаемая Лилия! Если после установки конструкций Вами были выявлены недостатки, то необходимо было обратиться в гарантийный отдел до того, как истекла гарантия на конструкции. Вы обратились 12.07.2019 г., 17.07.2019 г. к Вам выезжал гарантийный мастер. К сожалению, по Вашему договору от 07.12.2013 г. гарантийный срок истек, т.к. по условиям договора, он составлял три года. После истечения гарантийного срока устранение выявленных недостатков возможно только за Ваш счет.
Заказывали 3 окна в компании Окна Инвест, полностью довольны работой, придрать не к чему.
Ребята толковые, приехали сняли замер, всё доступно объяснили, учли все наши пожелания, ребятам монтажникам отдельное спасибо, установили быстро и качественно, прибрали весь мусор за собой. Доступные цены, рекомендуем!
Большое спасибо за ваш отзыв)
Заказывала москитную сетку для окна. Специалисты подсказали ,как с помощью их сайта сделать замер самостоятельно и оформить заказ. Через день после оформления заказа сетку доставили к подъезду. Очень оперативно, качественно и по доступным ценам! Всем рекомендую!!!
Установили окно. Почему пожилой человек должен выкидывать мусор. Дзержинск
Уважаемая Венера! От лица Компании Окна Компас приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.
Хочется пояснить, что бесплатной услуги по вывозу мусора компания не предоставляет, бесплатным является вынос конструкций на площадку по согласованию с заказчиком. Часто заказчики не разрешают выносить конструкции на площадку из-за того, что соседи против, поэтому монтажники уточняют возможность выноса мусора на площадку.
В согласованной с Заказчиком калькуляции работ подробно описаны все параметры заказа и стоимость каждого вида работ. Если в Вашем заказе нет вывоза мусора, значит договоренности об этой услуге не было, поэтому она не была оказана. Все договорные обязательства компания исполняет в полном объеме.
Благодарим Вас за обратную связь. Уверены, что качество наших окон порадует Вас. Желаем Вам всего хорошего.
Оперативно, слаженно, грамотно, в срок, качественнО!
