Отзывы об окнах и оконных компаниях Нижнего Новгорода

Всем добрый день.

Заказывали 3 окна в компании ИП Храмов В.Ф. с интервалом в 1 месяц.

К материалам и комплектующим вопросов не возникло, все устроило. А вот с установкой возникли проблемы.

Все по порядку.

Первое окно установили с небольшой задержкой (7 дней), ссылаясь на загруженность на производстве. Установили хорошо, мы остались довольны.

Заказали второе окно. После его установки оказалось, что край створки окна имеет потертость, т.е. сам пластик содран на торце рамы. Мы не стали обращаться с рекламацией, т.к. на белом фоне рамы в глаза не бросается, за шторой не видно.

Заказали третье окно - на лоджию. Через месяц приехали устанавливать все те же ребята. В процессе общения мы показали им потертую раму второго окна. Они сказали, что потертость произошла при транспортировке окна от троса, и предложили ее ЗАШКУРИТЬ.

Это ужас какой-то: вы покупаете окно, и рассчитываете, что оно будет беленькое, гладенькое. А получаете, что вам его ободрали, ободранное установили, не сказав об этом, а потом предложили вам его еще и "пошкурить".

Оконный блок на лоджию устанавливали интересно. Сначала демонтаж - все хорошо, быстро, мусор весь убрали, молодцы. Затем ребята-монтажники сказали, что им нужно прерваться, т.к. в соседнем доме привезли еще одним клиентам окна, и они должны уйти туда. Их не было около 40-50 мин. Сначала вернулся один, минут через 20 другой. Продолжили работу. Установили оконный блок. Весь контур заделали пеной. Работа на этом была закончена.

На наш вопрос, почему не установили откосы, которые закрывают все металлические крепления и "бороду" из монтажной пены, ребята ответили, что "откосы вы не заказывали". Теперь мы с этой "красотой" не знаем , что делать. Хотели просто покрасить стены, а придется теперь на капитальную отделку раскошелиться.

Через три дня после установки мы обрезали излишки монтажной пены, оказалось , что из-под подоконника торчат прокладки, которыми выравнивали уровень проема окна.

Пробовали созвониться с Сергеем, прислали ему фото. На что, он ответил: "по другому НЕ поставить лоджию". Копеечные откосы тоже предложил установить за 9000 руб.

В общем, полное разочарование: ободранная рама, торчащие из-под подоконника прокладки, крепление наружу и козырек висит почти на окне.

Заказывала окна во вновь приобретенную квартиру. Стала изучать отзывы об оконных компаниях, подобрала для себя Окна компас – нижегородская компания с собственным производством, этот критерий был важен для меня. Я считаю, что настоящее качество может быть только на автоматическом производстве. Изучила компанию, позвонила, приехал мастер по замерам, на все интересующие вопросы дал мне быстрые, четкие и развёрнутые ответы. Выбрала средний вариант относительно цены и качества. Через две недели привезли окна, установили на следующий день. Все оперативно, старые конструкции вывезли, мусор убрали. И сами окна видно, что заводские, а не гаражного производства. Я осталась довольна работой Окна Компас.

Решилась наконец-то поставить пластиковые окна на кухне и в комнате. Ещё на этапе заключения договора убедилась, что правильно выбрала компанию, так как все мои "страхи" были развеяны. Очень терпеливо и грамотно отвечали. А самое главное быстро и аккуратно установили! Огромное спасибо за профессионализм!

Делюсь впечатлениями о работе Окна Компас. Заказал окна ещё в октябре прошлого года. Сначала долго выбирал компанию, читал отзывы и остановился на Компасе. Сотрудничество началось с визита в офис на пр-те Гагарина, где получил подробнейшую консультацию. Замерщик приехал уже на следующий день, замерил проемы, стоимость сообщил вечером по телефону, а договор я отправился заключать в офис, там же внес предоплату. Через две недели окна были установлены и очень украсили квартиру. Зимой окна простояли, с ними стало значительно теплее. Работники Окна Компас справились с каждым этапом работы и я остался доволен, несмотря на высокую стоимость. Рад, что мой выбор оказался удачным.

Взяли квартиру в новостройке с отделкой от застройщика и уже второй год делаем ремонт. Дошли руки до остекления лоджии. Остекление, которое предоставил застройщик просто ужасное. Промерзает, зимой корка льда была изнутри на стекле, что уж говорить про тепло. Да еще и фурнитура так себе, скрипит и заедает. За заменой остекления на лоджии обратились в Окна компас, соседи у них стеклили и дали хорошие рекомендации. Приехал замерщик, посчитал стоимость, отдали ему предоплату. Окна привезли через две недели, установили, вывезли старое остекление и мусор.

Если сравнивать новые окна и те, что стояли – небо и земля.В квартире стало тише, не слышно шумной улицы, а теплопроводность проверим зимой. Надеюсь, все будет хорошо. Отделку планируем сделать уже после окончания ремонта, обращусь в Компас еще раз. На данном этапе благодарю Окна Компас за отлично проведенную работу.

Я с женой переехали в старую квартиру, доставшуюся нам от бабушки. Квартирой даже не хочется эт о место еазывать, так, жилище с последним ремонтов в 60-м году. Зиму жили без ремонта, копили деньги. Из окон сифонило немилосердно. При первой же возможности решили поменять окна. Обзвонили несколько фирм, читали отзывы. В конечном итоге остановились на Окна компас.

Что могу сказать после установки:

- замерщик опоздал, извинялся за это, но замерил быстро, был приветлив и дал несколько толковых советов.

- окна сначала привезли и они мешали нам три дня. Установка прошла более-менее нормально

- мусор собрали и вынесли на площадку. Вывоз старых окон и мусора на свалку ждали еще два дня, за это было уплачено. Соседи ворчали. Но все-таки всё было выполнено согласно договору, хотя немного не с теми скоростями, которые мы ожидали.

В принципе по итогу окна добротные и белоснежные, из них не дует, установлены ровно.

Настало время менять окна. Почитал отзывы, послушал знакомых, в итоге выбрал Окна Компас. Позвонил по телефону с сайта, вызвал замерщика. Заказ не простой – окна в ламинации, поэтому после замера точную стоимость узнал на следующий день. Стоимость конечно не дешевая такая. Взял время на раздумье. Думал, прикидывал, считал неделю. Решил все-таки доверить Компасу заказ. Определяющими факторами были большой срок работы фирмы+собственный производственный цех. Установка была назначена на 30 июня, но состоялась только 8 июля. Я перенес из-за семейных обстоятельств. Благодарю службу диспетчирования за то, что пошли мне навстречу. Установили окна за день. По итогам установки могу сказать, что мелкие недочеты имеются, но в целом все пошло неплохо. Створки не скрипят при открывании, выглядят презентабельно, сроки производства и установки меня устроили. Думаю, прослужат долго.

Добрый день!

Обманул по срокам, предоставил окна низкого качества, которые в дальнейшем испостились через год использования.

Окна были на гарантии 3 года. Продавец сбрасывает звонки, не рекомендую, действия склонны к мошенническому поведению, буду подавать в суд.

Договор был заключен 22.04.2020

Саксэс понравились. Всё по делу. Всё по сути. Назначили бесплатный замер. После поставили окна, пакеты были целыми, зазоров с подоконником и стенами мне не оставили. Мусор вынесли. Хорошая кампания!

Решила на балконе сделать оранжерею, поэтому решила заменить «холодное» остекление на тёплое. Уже не в первый раз обращаюсь в Окна Компас, нравится с ними сотрудничать. На следующий день после заявки приехал замерщик, через неделю доставили окна, потом на следующий же день установили. Монтажники молодцы. Демонтаж старого остекления произвели аккуратно, его отдала знакомым на дачу для повторной установки. Новые конструкции установили быстро, без пыли и грязи. Я довольна, мои цветы теперь не замёрзнут. Цены относительно качества приемлемые, сотрудники вежливые, квалифицированные. Рекомендую всем кому нужны окна выбирать Окна Компас.