Хотим сказать: "Большое спасибо Ковалёву Илье(замерщику компании)"!!!!Приехал вовремя как и договаривались. Замерил всё не спеша. Спросил что мы хотим , объяснил всё простым языком для новичков в этом деле. Сделал быстро эскиз будущих окон и показал как всё будет. Провёл работы по частичной проверке углубления рам, дабы проверить, как будет исполнено примыкание новых рам к стенам и какое будет утепление. Профессионал! Теперь ждём выполнения заказа от фирмы и надеемся что всё будет ОТЛИЧНО!!!! Ещё раз спасибо Илье!
Уважаемые Наталья и Андрей! Благодарим вас за сотрудничество и отзыв. Обязательно передадим Илье благодарность от вашей семьи. Желаем вам и впредь удачных заказов.
Компанию Окна Компас выбрала жена, она просмотрела все предложения на сайтах оконных компаний и предложила Компас из-за самой выгодной цены, европейского профиля и положительных отзывов. Вызвали замерщика, заключили договор, внесли предоплату. Окна нам изготовили за две недели. Всем довольны, благодарим за работу.
Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за отзыв. Обращайтесь к нам ещё.
Заказывала окно в этой компании. Работу выполнили качественно и в срок. По очень доступной цене. Спасибо вашей организации.
Надо было поменять 2 окна и балконный блок. Ребята нам все быстро посчитали, сразу согласовали все нюансы и сроки. По оплате тоже ненакладно получилось. Мы внесли часть, а остаток оплачивали уже по факту приемки работ.
Заказывала в декабре балконный блок в гостиную. Установка прошла в январе, немного сместилась из-за морозов, но мне объяснили, почему нельзя производить установку в морозы- плохо себя поведет монтажная пена и может треснуть профиль. Так что отнеслась с пониманием, хотелось качественного монтажа без проблем. Как только установилась нормальная погода установили. Результат порадовал. В будущем планирую обратится в Окна Компас за остеклением балкона.
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за отзыв. Обращайтесь к нам ещё, мы всегда на связи.
Саксэс посоветовал друг, он у них ставил окна на своей даче. Другие фирмы не нравились - просили больно много. Саксэс мне все посчитал, замерил, договорились о дате приезда монтажников. Как друг и говорил, окна мне привезли вовремя, целыми и аккуратно выгрузили. Монтаж сделали довольно быстро. Закончили всё в срок благодаря им, дом в зиму не промёрз, окна хорошие, тёплые.
Сотрудничаю с Компасом не в первый раз. Сначала остекляла свой дом. Нарекания были только по срокам, которые сместились. Но заказ был сложный и в целом хорошо получилось. В этот раз обратилась за перегородками из алюминия для офиса. На этот раз была небольшая заминка со стороны монтажников, которые опоздали на час. Но это как говорится, мелочи. Перегородки смонтировали достаточно быстро и аккуратно. Сразу видно, что мастера работают не первый год. Резюмирую: обращалась и буду обращаться за конструкциями ПВХ и алюминия в Окна Компас. Фирма работает уж больше 10 лет точно. Дают гарантию и работают по договору.
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Рады будем видеть Вас снова в числе наших клиентов
Искренняя благодарность парням из Саксэса. Они успели поставить окно до первых морозов, поэтому в моей квартире даже не было сильного сквозняка, пока они ставили окно в проем. Отдельно отмечу и их консультантов, и работников, все вежливые, приятные в общении, а парни еще и сноровистые. Быстро поставили, заделали все, и ушли. Приятно было иметь с ними дело
Долго думала, менять окна в вновь приобретенной квартире или нет. Холодный ноябрьский ветер развеял сомнения. Решила поменять. Обратилась в Компас. Изучила по интернету, что давно фирма существует, офисы приличные, клиентов много, завод собственный, отзывов много, пусть они разноплановые, но впечатления обыкновенной давно работающей фирмы, где бывают проблемы, но они решаются. Вызвала замерщика для того, чт обы точно стоимость определить. Он слегка опоздал, минут на 30. Я конечно была недовольна. Но как специалист он мне показался грамотным. Померял, спросил, какие проблемы помещения хочу решить, устаногвив окна, посоветовал как скомплектовать профиль, стеклопакет, фурнитуру. Ждала свой заказ 16 дней. В принципе, вполне удовлетворена результатом. Есть небольшие недочеты: заглушки на подоконники забыли привезти, довозили позже, окна 2 дня в квартире до установки стояли, что было неудобно. Если все эти недостатки убрать, то могу рекомендовать Окна Компас.
Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь к нам ещё, мы всегда на связи. Крепкого Вам здоровья!
Потрясающе составлен договор бытового подряда!
Очень много обязанностей у Заказчика и ни одного пункта про обязанности Подрядчика.
Обещанные 17 рабочих дней на изготовление легко могут превратиться в 40 рабочих дней, а после просрочки этого срока никаких штрафных санкций.
Менеджер сказала: "Вас защищает закон о защите прав потребителей, а нас только договор". Видимо, данной компании необходимо прочитать внимательнее Гражданский кодекс РФ и включить в базовые принципы своей работы соблюдение равенства сторон в договорных отношениях.
От заключения договора, естественно, отказались. Осталась глубоко поражена таким халатным отношением к своим клиентам.
Уважаемая Валерия! Договор – это соглашение сторон. Заказчик вправе предложить изменения, которые он хочет внести в договор. Мы готовы рассмотреть эти изменения и учесть пожелания заказчика. Проект договора бытового подряда не противоречит ни нормам Гражданского кодекса, ни нормам закона «О защите прав потребителей». Свобода договора предоставляет Вам право выбора: согласовать приемлемые для вас условия или, как в вашем случае, отказаться от его заключения. Закон «О защите прав потребителей» дает огромные преимущества потребителям и ставит производителя в неравные с ним условия. Предложенный вам проект договора бытового подряда направлен на то, чтобы уравнять эти права. Поэтому менеджер, в данном случае права: Вас защищает закон «О защите прав потребителей» (в котором, кстати, неустойка 3% за просрочку исполнения обязательств подрядчиком начисляется вне зависимость от того, есть ли это условие в договоре), а нас только договор. Приносим Вам свои извинения, если чем-то обидели Вас.
