Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзывы об окнах и оконных компаниях Нижнего Новгорода

Отображать:
10 позиций
10 позиций
20 позиций
50 позиций
100 позиций
  1. »
  2. отзывы
Окна Компас (Компания Окна Компас, ООО)
1
Окна Компас (Компания Окна Компас, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (831) 235-01-64

В сентябре месяце заказали окно в компании «Компас». Замерщик приехал быстро, предварительно созвонившись. Всё доступно объяснил и рассказал. Сразу захотелось заказать окно только в этой компании. Проблемы начались с установкой. Монтажники похоже вообще не представляют как устанавливать окно, и что такое ГОСТ. Когда делаешь им замечания и просишь устанавливать конструкцию в соответствии с ГОСТом начинают возмущаться, - «Всем так ставим, ещё ни у кого не вывалилось.» Постоянно у них чего то нет, то нужной длины саморезов, то жидкого пластика, то ещё чего - нибудь. Поэтому лепят из того что есть. Качество монтажных работ отвратительное. Никогда не видел чтобы так халтурно устанавливали окна. Вместо работы у монтажников то чай, то перекур. На любую претензию начинают изворачиваться и врать. Получается, что с замерщиком договариваешься об одном, а монтажники всё делают по своему. Качество самой пластиковой конструкции оставляет желать лучшего. Кривые штапики, оторванная уплотнительная резина, не комплект фурнитуры. Качество работ никто не контролирует. На следующий день по всем недостаткам позвонил в гарантийную службу с просьбой прислать мастера и хотя бы частично устранить недостатки. Ответ один, - «Мы Вам перезвоним». И этот ответ я слышал целую неделю. Надоело! Решил, что возможно, исправить самостоятельно. Люди, никогда не заказывайте окна в компании «Компас»! Берегите свои нервы и время!

Окна Компас (Компания Окна Компас, ООО)
5
Окна Компас (Компания Окна Компас, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (831) 235-01-64

Заказали балконный блок в окнах компас во вторник была установка. Из компании позвонили заранее согласовали время и день установки. Монтажная бригада задержалась в пути всего каких то 15 минут,но их бригадир позвонил и предупредил мы отнеслись с пониманием , т.к. погодные условия оставляли желать лучшего в этот день. Бригада сразу видно опытная и установку и демонтаж произвели гораздо быстрее чем мы рассчитывали. После установки все проверили .Мы остались довольны. Продуваний нет, стало заметно теплее и шум не беспокоит( у нас окна выходят на проезжую часть). Думаем в следующем году заменить окно в детской обратимся обязательно в окна компас , очень понравилось как менеджеры обслуживают , все объясняют, помогают подобрать и профиль , и фурнитуру.От всей нашей семьи большая благодарность Окнам Компас.

Окна Компас (Компания Окна Компас, ООО)
1
Окна Компас (Компания Окна Компас, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (831) 235-01-64

В октябре нам произвели остекление балкона пластиковой конструкцией. За работу заплатили 80000 руб. Качество работ ужасное. Монтажники просто косорукие. С начала не могли демонтировать старую конструкцию. Пришлось самому помогать и самому же выносить всё на площадку. По недостаткам:

1. Не стянута конструкция профиля, в результате сверху и внизу по центру огромная щель, через которую прилично поддувает.

2. Не пропенен нижний шов, между плитой и конструкцией. В результате по периметру огромная щель.

3. В отливе прорезана огромная дыра, через которую влага попадает на плиту.

4. На одной из рам вырван кусок уплотнительной резины, у стеклопакета щель.

5. Штапики не вставлены до конца (монтажники забыли), обрезаны под другим углом, щели.

6. Открывающиеся створки не отрегулированы (монтажникам лень).

7. У всей кровли по периметру не закреплён нащельник на саморезы. Уже весь отвалился.

8. Фурнитура поломана.

9. Сэндвич панель с вмятиной.

10. На нащельнике с внутренней стороны не снята защитная плёнка, не закреплён на саморезы, уже отвалился.

11. Опорные клинья установлены криво.

12. Заглушки на дренажные отверстия отломаны. Уже часть вывалилась.

За такие деньги такой некачественный монтаж. Позор!!!

Пенсионер МВД

16-11-2017, 08:04 — Ответ официального представителя (Ольга)

Алексей, здравствуйте. От лица компании приношу вам свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, каждый клиент должен получить результат, которым останется доволен. К сожалению, работать совсем без ошибок невозможно, но мы постоянно работаем над повышением качества конечного продукта. Гарантия на ваш заказ-7 лет. Все недочеты мы готовы исправить полностью за свой счет в кратчайшие сроки. Для ускорения процесса напишите, пожалуйста, свой номер договора.

СК "САКСЭС", ООО
2
СК "САКСЭС", ООО
улица Костина, 3
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
+7 (831) 262-11-61

Здравствуйте! Сотрудничала с данной организацией достаточно долго (период 2016-2017 гг.), так как объектом для остекления был большой частный дом и заказ реализовывался в три захватки. По итогу могу сказать, что выявила следующие достоинтва и недостатки:

1. по цене договорились, получилось относительно недорого;

2. бригада производила монтаж окон достаточно быстро;

3. наделали кучу ошибок в договоре: начиная от номера дома до написания с ошибками моей фамилии, теперь этот договор в налоговой не примут на 3НДФЛ.

4. последняя бригада вообще напортачила сильно: треснул откос и пришлось замазывать герметиком, чтобы скрыть это; не загерметизировали все швы на окнах, половину пропустили. Окна очень высокие, леса были демонтированы и уже после меня пригласили принять работу, из-за чего я физически не смогла увидеть недоделки, но монтажник меня заверил, что все швы в порядке, получается, что обманул.

5. ждать монтажников приходилось очень долго, по несколько месяцев, очень занятые ребята.

Итого 2 балла из пяти. Не советую.

СК "САКСЭС", ООО
4
СК "САКСЭС", ООО
улица Костина, 3
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
+7 (831) 262-11-61

Вячеслав!Ой, я их знаю как облупленных. Уже в трёх квартирах их специалисты ставили окна. По качеству всегда все хорошо, установку тоже делают неплохо, но есть одно но. Если обращаетесь в тёплое время года, фирма Саксэс с вероятностью 99,9% сорвёт сроки - это надо учитывать. Эта проблема у них уже много лет.

СК "САКСЭС", ООО
4
СК "САКСЭС", ООО
улица Костина, 3
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
+7 (831) 262-11-61

У них очень красивый сайт okna-s-stroy.ru. Там в наглядном виде видишь сразу все их предложения. Мне понравилось предложение по беспроцентной рассрочке на 10 месяцев. У нас в Выксе учителя много не получают, а окна менять надо, так что для меня это был единственный вариант. Все что обещали сделали, теперь зимой не будем мерзнуть.

Окна Компас (Компания Окна Компас, ООО)
1
Окна Компас (Компания Окна Компас, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (831) 235-01-64

Ужасно, окна как решето, пропускают весь холод с улицы в комнате душно и одновременно холодно, замерзаю по ночам.

Заклеиваю, заваливаю их одеждой чтобы не дуло, словно это не пластиковые а плохие советские деревянные окна. Установил их ещё в ноябре 2016 и через какое-то время заметил что в комнате все-равно холодно, многократно вызывал рабочих, приходили раз 6-10 , рабочие что-то делали эффекта не было почти никакого, видимо настолько плохо сделано что сотрудники сделать с этим не в состоянии -- отмалчиваются либо говорят скупо, радует работа с клиентами, жалобу в письменном виде даже не предложили составить -- все мои обращения оказались не официальными. Юрист из защиты потребителей подсказал составить обращение за сутки до того как это уже потеряло смысл, и тем не менее мне сели на уши и мною была подписана бумага где ремонт по "объективной" причине -- их неспособности выявить брак откладывается до холодного периода года (не оговорено какого), сейчас период уже не теплый а срок гарантии утёк и сотрудники добились своего -- отвязались от проблемного клиента. Мои им поздравления. Видимо их мечта что я как-нибудь сам за свой счет отремонтирую их косяки всё-же сбылась. Рекомендую окна компас тем кто морально готов к проблемам и некоторой "не искренности" продавцов по отношению к ним. Договор № 156821 от 30.09.16

24-10-2017, 07:58 — Ответ официального представителя (Ольга)

Уважаемый Леонид, вчера наша гарантийная служба пыталась вам дозвониться для решения проблемы, к сожалению. телефон был недоступен. Пожалуйста, позвоните по номеру 8(83171)6-41-21 или отправьте ваши контакты на почту hisamutdinova.ol@oknakompas.ru

Окна-инвест (Урусов Н.К., ИП)
5
Окна-инвест (Урусов Н.К., ИП)
ул. Большая Покровская д. 60 офис 39
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
607200
+7 (831) 219-93-59

Хочу поблагодарить фирму "Окна Инвест. И за оперативность и за качество ( изделий и обслуживания!) спасибо , очень с мужем довольны работой-быстро и то, что хотелось в итоге получили!) хотя вариант был не из простых! Всем рекомендую - обращайтесь !- тут работают на совесть!)

Окна-инвест (Урусов Н.К., ИП)
5
Окна-инвест (Урусов Н.К., ИП)
ул. Большая Покровская д. 60 офис 39
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
607200
+7 (831) 219-93-59

Сделали нам окошки в старом фонде.Работы оказалось очень много, так как фонд старый, кирпич. Не смотря на это работа была сделана отлично, и быстро, и цена нас тоже очень радовала. Очень довольны. Спасибо вам большое!)

ОконМного НН (Тихая Т.А., ИП)
5
ОконМного НН (Тихая Т.А., ИП)
Московское шоссе 135
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
+7 (904) 062-91-52

Ребята сработали оперативно. Приехали в деревню, замерили. 6 окон изготовили в течении недели. Меня пугала установка, я думал будут устанавливать дня 2 минимум, так как объем работы был большой, но мои опасения были напрасны. Установили все за день. Да и по цене меня все устроило. В общем, рекомендую.