Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзыв о компании Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)

  1. нижний-новгород.окна.рф
  2. »
  3. отзывы
  4. »
  5. Отзывы Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
  6. »
  7. Ирина Ивановна
1
Окна Компас (Нижегородская оконная компания, ООО)
ул.Бекетова,57
Нижний Новгород
Нижегородская обл.
606120
+7 (960) 189-20-66
30-09-2015, 11:40

Присоединюсь к МНОГОЧИСЛЕННЫМ отрицательным отзывам по поводу этой "компании". Окна устанавливаются очень не качественно, все промерзает и продувается. Но недостатки обнаруживаются позже,когда претензии предъявить уже сложнее. Не только я,но и мои знакомые "попались" на эту удочку. Самые яркие примеры- установка окон с удалением утеплителя в стене.В результате чего зимой окно и все вокруг окна обмерзает (иней в квартире), стекла двигаются в рамах, створка регулярно повисает на одной петле ( ответ менеджера-вы просто не умеете закрывать окно), "висячие" подоконники, когда образовавшееся пространство под подоконником установщики не считают нужным закладывать кирпичом и "декоративно" заляпывают со стороны квартиры. В результате чего под подоконником по сути-улица. После первой же зимы откосы вспучивает от мороза! При установке не хватает то пены,то времени. Подпись под актом буквально "выдавливается" установщиками, если у заказчика появляются сомнения в качестве установки. Безобразно звучит обвинение из уст представителя "копании" в "проплаченном троллинге". В этом сразу просматривается отношение к клиенту. А по поводу устранения недостатков, многие из моих знакомых решают эти вопросы ,обращаясь в другие фирмы. Возможно, мне просто не повезло, но странным образом так же "не повезло" еще нескольким моим коллегам, поверившим рекламе. Так,что рекомендую очень хорошо подумать и тщательно подготовиться перед обращением в эту организацию. С Уважением. Иванова И.П.

06-07-2017, 16:18 — Ответ официального представителя (Представитель)

Уважаемая Ирина Ивановна ( хотя внизу стоит подпись Иванова И.П.)

Компания "Окна Компас" работает с 2002 года и дает обширную гарантию на все свои изделия и работы. Для решения любой проблемы достаточно просто позвонить и в оговоренные в договоре сроки все будет исправлено. Жаль, что вы не написали свой контактный телефон или просто номер договора. В этом случае проблема была бы решена намного быстрее.

К сожалению, исходя из того, что вы представились 2 раза по разному в одном отзыве, складывается мнение, что вы не имеете отношение к клиентам нашей компании и пишете заказные отзывы. Или вы просто забыли как вас зовут.

С уважением, Хисамутдинова О.А.

Просмотров: